Derdlim Santiago

  • Human resources specialist
  • Lajas
  • Jun 18, 2021
Full time Admin and Relations

Personal Summary

Especialista en procesamiento de nómina. Amplio conocimiento y destrezas en funciones administrativas, análisis de datos, disciplina de empleados, licencias puertorriqueñas y federales relacionadas a Recursos Humanos y Relaciones de Personal. Manejo y análisis de estrategias de reclutamiento y selección de personal a diferentes grados profesionales. Conducta ética, responsable, excelente comunicación escrita y oral, inglés intermedio. Manejo y destrezas en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Manejo y control de Byte y demás plataformas para el procesamiento de nómina.
Universidad Interamericana de Puerto Rico
Bachillerato en Ciencias Políticas
Mayo 2017

ê Bilingue
ê Excelentes relaciones interpersonales
ê Buen Servicio al cliente
ê Aprendizaje Rápido
ê Trabajar bajo presión
ê Buen manejo del tiempo
ê Responsable y segura en mi trabajo
ê Manejo de herramientas tecnológicas (Zoom, Outlook, Teams, y demás herramientas de Microsoft 360)

Work Experience

Payroll Clerk
Jan 2018 - M&M Manufacturing

Encargada de establecer los mecanismos administrativos y de control interno necesarios para operar eficientemente el trámite de pago de los empleados. Manejo y acumulación de data confidencial sobre los empleados y la compañía. Responsable del procesamiento de nomina de sobre 700 empleados. Coordinación de estrategias para la selección de personal nuevo, encargada del proceso de inducción de nuevos empleados a la Manufactura. Desarrollo de planes para el mejoramiento continuo de empleados a diferentes niveles operacionales. Apoyo a otras áreas del Departamento de Recursos Humanos como proyectos especiales relacionados a la compensación, beneficios, adiestramientos a todos los niveles. Redacción de documentos oficiales y manejo de base de datos con información confidencial. Preparación de reportes trimestrales relacionados a los pagos de nómina, balances de licencias de empleados. Manejo de disciplina con relación a ausentismo excesivo.

Oficinista
Jan 2016 - Jan 2017 Servicio al Estudiantado

 Oficina de Asistencia Económica
Universidad Interamericana de Puerto Rico, Recinto de San German
Recibo y bienvenida a los estudiantes que van a solicitar asistencia económica, manejo de expedientes, recepción, atender llamadas y brindar orientación en general. Manejo de información confidencial, preparación de documentos oficiales. Manejo de situaciones difíciles. Servicio al cliente eficaz, respetuoso y empático. Manejo de prioridades para la productividad de las labores.

Asistente Administrativa
Jan 2015 - Jan 2016 Oficina Lcda Pancorbo

Servicio al cliente, recibo y orientación inicial, manejo de cuadro telefónico, apertura y mantenimiento de expedientes, cobro. Preparación y redacción de documentos paralegales. Control y organización de agenda.

Asistente Administrativa
Jan 2015 - Jan 2016 Lindamar Guesthouse

Limpieza General de los cuartos del hotel. Manejo, organización y control de agenda para los huéspedes. Recibo de llamadas. Encargada de la recepción de los huéspedes y bienvenida.

Education

Maestría
Aug 2016 - May 2020 Counselor
Universidad Interamericana de Puerto Rico